Hizmet Şartları

Hizmetleri

Clasy olarak kişisel süreçlerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun olarak işlenerek, muhafaza altına alınmasına büyük önem verilmektedir. Kişisel verileri toplama, işleme, aktarma yöntemimiz ve yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak sizlerin Kanun'dan dahil edilen haklarla ilgili bilgilendirme yapmanızı rica ederiz.

1. Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin koruma

Clasy  olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal düzenlemelerimiz çerçevesinde; Markalarımızın hizmetlerinden yararlanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında bilgilendirmek, önerileriniz ve şikayetlerinizi kayıt edebilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, Clasy TİCARET ticari ve iş numaralarının belirlenmesi ve bunlar gibi işlemlerla kişiselleştirilmiş sözlük, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri araçlarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak çalıştırılmakta.

1. Kişisel olarak silinebilen ve işleyen modeller

Clasy olarak, veri sorumlusu sıfatı ile çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim bağlantıları, mağaza içi iletişim ayarları ve/veya bakımın engellenmesi için her türlü kanallar aracılığıyla; Onayınız ile birlikte elde ettiğiniz kişisel ve/veya özel olarak parçalara ayırdığınız kişisel parçalar tamamen veya tamamen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, düzenli olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda saklanabilir süre kadar muhafaza edilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde Clasy . 'nın birlikte sorumluluğu özel-tüzel kişilerle ya da kanunen yükümlü olduğu kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye'de veya yurt dışında mukim olanla ilgili 3. kişi gerçek kişi/tüzel kişilerle paylaşılabilir/devredilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde yurtdışına aktarılabilir.

Clasy   markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmesi, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kaydedebilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, Clasy ticari ve iş akışının belirlenmesi ve bunların tarihleriyle ve her halükarda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili olarak uygun olarak işleyebileceğimiz bilginize sunarız.

 

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Clasy, söz konusu kişisel bilgileri sadece; açık izninize istinaden veya Kanun'da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli güvenlik önlemlerinin alınmasıyla yurt içinde ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasıyla yurt dışında, Şirket enerjilerinin korunması, sahipleri ile aralarındaki iş ilişkilerinin sağlanması ve/veya bu amaçla işlemlerin yapılması, hizmetler, fırsatlar ve hizmetlerin sağlanması amacıyla; grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız, faaliyetlerimizin uygunluğu anlaşmalı olduğumuz ve hizmet sunduğumuz müşterilerimiz, faaliyet gösteren, denetim şirketleri veya yasal bir değişimin gerekliliği bu verileri talep etmeyen yetkili olan kamu kurumu veya birimleri, bakımı sınırlandırılmak üzere ilgili diğer otoriteler ile paylaşabilecektir.

 

4. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu'nun (“Kanun”) 11. maddesinde Sayılan Hakları

Clasy ile ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine karşılık vereceksiniz:

1. a) Clasy'nın kendilerine ilişkin kişisel verileri işleyip işlediğini ve hangi kişisel verileri değiştirdiğini öğrenme,
2. b) İşleme faaliyetinin özelliklerine ilişkin bilgi alma,
3. c) Clasy'nın yurt içinde veya yurt dışında aktardığı kişisel verileri üçüncü kişilerin bilmesi,
4. d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların bilgilerini istememe,
5. e) Kanun'a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya değiştirilmesini istememe,
6. f) Kişisel bilgilerin, silinmesi ya da yok edilmesi talebi halinde; Yapılan kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin bildirilmesini istememe,
7. g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerin analiz edilmesiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasının itiraz etmesi ve
8. h) Kişisel verilerin birer temizlenmesi.
9. 
   

  

Gizlilik ve Güvenlik

Clasy Online Shop, daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir. Clasy   Online Shop sunucularında bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon politikaları kurgulanması ve gizli e-postaların iletilmesine yönelik müşteriye yönelik "sınıflandırma" çalışmalarında sadece Clasy Online Shop bünyesinde kullanılmaktadır. Clasy Online Shop, kayıt formlarından topladığı bilgileri söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimat olmaksızın, üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.

 

Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yasali emredici mevzuat düzenlemelerinin gerekliliğince resmi makamlara açıklama yapılması zorunlu olduğu için resmi makamlara açıklanabilecektir.

 

Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgiler sadece müşteri tarafından ulaşılabilir ve bu bilgiler sadece müşteri tarafından değiştirilebilir. Bir başkasının bu bilginin saklanması ve bunların değiştirilmesi mümkün değildir. Ödemenin istenilen kredi kartını almaz, siteden alışveriş yapan siz değerli değerlerin dağılımını ve üst düzeyde tutmak amacıyla hiçbir şekilde Clasy Online Shop veya ona hizmet veren sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemler Clasy  Online Shop bağlantısı üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanır.

Çerez Kullanımı

Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınız ya da mobil cihazınıza (akıllı telefon veya tablet gibi) küçük metin dosyaları ya da bilgilerdir.

Çerezleri, Sitelerimizin daha kolay kullanımı ve sizin ilgi ve gereksinimlerinize göre ayarlamalar için seçenekler. İnternet siteleri bu çerez dosyalarının kesintiye uğraması yazabiliyorlar ve bu sayede tanınmanız ve boyut daha uygun bir internet sitesinin silinmesi amacıyla sağlıkla ilgili önemli bilgilerin hatırlanması sağlanıyor (tercih ayarlarınızın hatırlanması gibi).

 

Çerezler ayrıca Sitelerimiz üzerinde hareketlerinizin hızlanmasına da yardımcı olur. Bunlara ek olarak, Yönetimin Sitelerimizi nasıl kullandığını ve Sitelerimizin tasarımını ve kullanışlılığını dağıtmak amacıyla çerezleri Sitelerimizin kullanımı hakkında bilgileri depolamak için kullanırız.

  

Clasy

Ödeme sırasında [ Clasy]'nın SMS pazarlamasına onay vererek ve bir satın alma işlemini başlatarak veya abonelik araçlarımız aracılığıyla abone olarak, mobil numaranız herhangi bir eyalet veya federal arama engelleme listesinde kayıtlı olsa bile, tekrarlayan metin bildirimleri (terk edilmiş ödeme hatırlatıcıları dahil), metin pazarlama teklifleri ve bizden gelen yorum talepleri de dahil olmak üzere işlemle ilgili metin mesajları almayı kabul edersiniz. Mesaj sıklığı değişebilir. Onay, satın alma koşulu değildir.

Metin pazarlama mesajları ve bildirimleri almaktan vazgeçmek istiyorsanız, bizden gönderilen herhangi bir mobil mesaja STOP yanıtı verin veya mesajlarımızda size sağladığımız abonelikten çıkma bağlantısını kullanın. Alternatif kelimeler veya istekler kullanmak gibi alternatif yöntemlerin, abonelikten çıkmanın makul bir yolu olarak kabul edilmeyeceğini anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Hizmet için ücret almıyoruz, ancak kablosuz sağlayıcınız tarafından uygulanan metin mesajlaşmasıyla ilgili tüm ücretlerden ve masraflardan siz sorumlusunuz. Mesaj ve veri ücretleri uygulanabilir.

Herhangi bir sorunuz için, lütfen mesajları aldığınız numaraya HELP yazın. Daha fazla bilgi için clasy.yardim@gmail.com adresinden de bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hizmeti işletmek için kullandığımız herhangi bir telefon numarasını veya kısa kodu istediğimiz zaman değiştirme hakkına sahibiz. Bu gibi durumlarda size bildirimde bulunulacaktır. Değiştirdiğimiz bir telefon numarasına veya kısa koda gönderdiğiniz mesajların (DURDUR veya YARDIM istekleri dahil) alınmayabileceğini ve bu tür mesajlarda yapılan istekleri yerine getirmekten sorumlu olmayacağımızı kabul edersiniz.

Yürürlükteki yasanın izin verdiği ölçüde, hizmet aracılığıyla gönderilen herhangi bir bilginin başarısız, gecikmeli veya yanlış yönlendirilmiş teslimatından, bu bilgilerdeki herhangi bir hatadan ve/veya bilgilere veya Hizmete güvenerek yapabileceğiniz veya yapamayacağınız herhangi bir eylemden sorumlu olmayacağımızı kabul edersiniz.